退換貨政策
►依消保法，您所購買之商品均享有到貨後享7天鑑賞期之權益(非試用期)。
►收到商品如有任何問題，請於7天內連繫客服，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「商品名稱」、「瑕疵照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
►欲辦理退、換貨時，請保持商品全新狀態且完整包裝，並於收到商品7日內連繫本店客服，超過期限則無法受理。
以下情況無法接受退換貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程: 聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由本店委託之物流進行回收。
►如需退款，本店收到退貨商品，確認內容物完整，並無任何不良狀況後，會辦理退款手續。
- 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
- 貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
聯繫方式:
客服電話：02-7752-2529
LINE官方帳號：@jaselection
客服時間：週一至週五9:00~18:00
